خدمات پس از فروش

 

 

 مصرف كنندگان نهايی محترمی كه از محصولات آرتان استفاده مي كنند يا استفاده خواهند كرد، می توانند از خدمات پس از فروش در سراسر ايران توسط شركت آرتان يا نمايندگان شركت بهره مند شوند.

 خدمات پس از فروش شرکت آرتان شامل:

-        بازدید دوره ای از دوربین های مداربسته و تحت شبکه نصب شده در محل و عیب یابی و تنظیم دوربین ها در صورت درخواست مشتری.

-       بعلاوه در صورت بروز هر گونه مشکل در دوربین و کابل کشی و سایر لوازم جانبی، به محض تماس مشتری، هماهنگی های لازم به عمل آمده و در اسرع وقت، تیم کارشناسی به محل اعزام می گردد. این خدمات شامل تنظیم دوربین ها ، جابجایی ، تغییر کابل کشی، تعمیر دوربین، تعویض آداپتور و... در صورت نیاز مشتری، می باشد.

-       مشتریان محترم علاوه بر برخورداری از خدمات و پشتیبانی نمایندگان در سراسرایران، در صورت عدم رضایت کامل از خدمات می توانند با دفتر تهران یا دفتر شمالغرب تماس حاصل فرمایند.

لازم بذکر است تائید نمایندگان رسمی شرکت آرتان فقط از طریق استعلام از سایتهای رسمی شرکت  www.artanco.net , www.artansecurity.com  امکان پذیر است. فلذا خواهشمند است، مشتریان محترم این نکته را مدنظر قرار داده تا شرکت بتواند با حداکثر کارائی خدمات خود را ارائه نماید.

 

 پشتیبانی :

 ایمیل:  help@artansecurity.com

 تلفنهای تماس:

-دفتر تهران  

  66965823 و66478224 و 66478225 و 66478227 و 4 6647823 - 021

  -دفتر  شمال غرب ( تبریز ) 

  041-33359620  041-33346502